Questions fréquentes

1. Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous renvoyer le produit, dans son emballage d’origine.

2. Que peut-on voir avec ce télescope ?

🔭 Le ciel étoilé :

  • Les cratères de la Lune en détail, comme si tu pouvais les toucher 🌕
  • Les anneaux de Saturne et les lunes de Jupiter, visibles par nuits claires 🪐
  • Mars, parfois scintillante de rouge, et les constellations qui guident les rêveurs depuis des siècles ✨

🌿 La Terre aussi :

  • Les montagnes, forêts, animaux ou bateaux au loin — grâce à sa vision claire et précise, tu peux observer la nature, les paysages et le monde qui t’entoure avec la même fascination.

3. À partir de quel âge un enfant peut-il utiliser un télescope ?

Nos télescopes conviennent dès 5–6 ans, sous la supervision d’un adulte.

Leur design simple et stable permet aux plus jeunes d’observer facilement la Lune, les étoiles et les planètes proches — tout en apprenant les bases de l’astronomie.

4. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

📦 Préparation : 24 à 48h ouvrées
🚚 Livraison : 3 à 7 jours ouvrés

Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

5. Est-ce facile à monter ?

Oui ! Nos télescopes sont livrés préassemblés à 90 %, avec un guide illustré pas-à-pas.

Aucune connaissance technique n’est nécessaire.